Made on
Tilda
редакция от 01.12.2022 г
г. Санкт-Петербург
редакция от 01.12.2022 г
Настоящие Условия продажи, покупки, обмена и возврата товаров (далее – “Условия”) вступают в силу с момента их опубликования на Сервисе Передай https://peredai.eco (далее - “Сервис”) и действуют бессрочно.
Условия регулируют отношения между Покупателями Сервиса и ООО «Передай» (ИНН: 7804695570, ОГРН: 1227800111824), возникающие в связи с оформлением Покупателями Заказов на Сервисе.
Оформляя Заказы на Сервисе, Покупатель соглашается с настоящими Условиями.
Настоящие Условия продажи, покупки, обмена и возврата товаров (далее – “Условия”) вступают в силу с момента их опубликования на Сервисе Передай https://peredai.eco (далее - “Сервис”) и действуют бессрочно.
Условия регулируют отношения между Покупателями Сервиса и ООО «Передай» (ИНН: 7804695570, ОГРН: 1227800111824), возникающие в связи с оформлением Покупателями Заказов на Сервисе.
Оформляя Заказы на Сервисе, Покупатель соглашается с настоящими Условиями.
1.1. Продавцом Товаров является ООО «Передай» (ИНН: 7804695570, ОГРН: 1227800111824).
1.2. Покупателем является лицо, оформившее Заказ на Сервисе.
1.3. Заказ - это оф ормленный запрос Покупателя на приобретение Товара на Сервисе.
1.4. Настоящие Условия, а также информация о Товаре на Сервисе являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сервисе. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора купли-продажи между Покупателем и ООО «Передай».
1.6. Информация о Товарах носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к ООО «Передай».
1.1. Продавцом Товаров является ООО «Передай» (ИНН: 7804695570, ОГРН: 1227800111824).
1.2. Покупателем является лицо, оформившее Заказ на Сервисе.
1.3. Заказ - это оф ормленный запрос Покупателя на приобретение Товара на Сервисе.
1.4. Настоящие Условия, а также информация о Товаре на Сервисе являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сервисе. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора купли-продажи между Покупателем и ООО «Передай».
1.6. Информация о Товарах носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к ООО «Передай».
2.1. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию: ФИО, контактный телефон, электронную почту, адрес доставки.
2.2. Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется привлеченной Продавцом Службой доставки, либо Заказ может быть принят Покупателем со склада Продавца или из пункта выдачи. Доступные способы доставки зависят от места нахождения Покупателя (адреса доставки).
2.3. Выбор Покупателем соответствующего способа доставки Заказа означает согласие Покупателя на доставку Заказа на условиях и по стоимости Службы доставки. Доставка оплачивается Покупателем. Оплата доставки за счет ООО «Передай» осуществляется при оформлении Заказа от 10 000 (Десяти тысяч) рублей.
2.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения Службой доставки ориентировочных сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
2.5. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить Заказ, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа. В случае если лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в пункт доставки, называет представителю Службы доставки номер Заказа, это расценивается Продавцом как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Покупателя по получению Заказа.
2.7. При оплате Товара Покупателю направляется на электронную почту и/или в личный кабинет электронный чек об оплате.
2.8. При передаче Заказа Покупателю необходимо в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара(ов). Убедившись в наличии заказанного Товара(ов) и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, расписаться в накладной. Факт проставления подписи в товарной накладной свидетельствует о том, что Покупатель принял Товар, претензий к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара(ов) в Заказе не имеет.
2.9. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Заказа в пункте выдачи заказов, Покупателю необходимо получить Заказ в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Покупателем уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи заказов. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от заключения/исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, Покупателю возвращаются денежные средства только за Товар. Денежные средства оплаченные за доставку в данном случае возврату не подлежат.
2.10. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Службой доставки или Продавцом.
2.11. Цена Товара указывается на Сервисе и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Покупателем Товара после подтверждения Заказа изменению не подлежит (за исключением случая, указанного в п. 2.12 Условий).
2.12. В случае неверного (ошибочного) указания на Сервисе цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по скорректированной цене. Покупатель вправе подтвердить Заказ с уточненной ценой Товара либо аннулировать Заказ полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней с даты оформления Заказа, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен на Сервисе Продавца, Покупателю возвращается денежные средства за Товар и его доставку
2.13. Способы оплаты Товара доступны к выбору в процессе оформления Заказа, в зависимости от условий Заказа.
2.1. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию: ФИО, контактный телефон, электронную почту, адрес доставки.
2.2. Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется привлеченной Продавцом Службой доставки, либо Заказ может быть принят Покупателем со склада Продавца или из пункта выдачи. Доступные способы доставки зависят от места нахождения Покупателя (адреса доставки).
2.3. Выбор Покупателем соответствующего способа доставки Заказа означает согласие Покупателя на доставку Заказа на условиях и по стоимости Службы доставки. Доставка оплачивается Покупателем. Оплата доставки за счет ООО «Передай» осуществляется при оформлении Заказа от 10 000 (Десяти тысяч) рублей.
2.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения Службой доставки ориентировочных сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
2.5. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить Заказ, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа. В случае если лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в пункт доставки, называет представителю Службы доставки номер Заказа, это расценивается Продавцом как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Покупателя по получению Заказа.
2.7. При оплате Товара Покупателю направляется на электронную почту и/или в личный кабинет электронный чек об оплате.
2.8. При передаче Заказа Покупателю необходимо в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара(ов). Убедившись в наличии заказанного Товара(ов) и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, расписаться в накладной. Факт проставления подписи в товарной накладной свидетельствует о том, что Покупатель принял Товар, претензий к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара(ов) в Заказе не имеет.
2.9. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Заказа в пункте выдачи заказов, Покупателю необходимо получить Заказ в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Покупателем уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи заказов. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от заключения/исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, Покупателю возвращаются денежные средства только за Товар. Денежные средства оплаченные за доставку в данном случае возврату не подлежат.
2.10. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Службой доставки или Продавцом.
2.11. Цена Товара указывается на Сервисе и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Покупателем Товара после подтверждения Заказа изменению не подлежит (за исключением случая, указанного в п. 2.12 Условий).
2.12. В случае неверного (ошибочного) указания на Сервисе цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по скорректированной цене. Покупатель вправе подтвердить Заказ с уточненной ценой Товара либо аннулировать Заказ полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней с даты оформления Заказа, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен на Сервисе Продавца, Покупателю возвращается денежные средства за Товар и его доставку
2.13. Способы оплаты Товара доступны к выбору в процессе оформления Заказа, в зависимости от условий Заказа.
Процедура возврата и обмена товаров регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3.1. Требования Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежат удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
3.2. Товары бывшие в употреблении обмену и возврату не подлежат согласно действующему законодательству РФ. Покупатель вправе вернуть Товар бывший в употреблении в течение 14 календарных дней с момента фактического получения Товара только в том случае, если были обнаружены дефекты, не указанные в описании карточки Товара на Сервисе. При этом Покупатель за свой счет передаете Товар Продавцу, Продавец проводит экспертизу и, в случае подтверждения дефекта, возвращает Покупателю денежные средства за Товар и его доставку.
3.3. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества (в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства и т.п.) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара. ООО «Передай» не производит возврат одежды, обуви, текстильных изделий и прочих Товаров, качество которых можно проверить на месте. ООО «Передай» максимально полно, насколько это возможно, описывает Товар на Сервисе и указывает его состояние.
3.4. Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в обмене и/или возврате Товара, однако Продавец оставляет за собой право дополнительно удостовериться в том, что Товар был приобретен на его Сервисе.
3.5. На время проверки качества Товара и оформления процедуры возврата денежных средств, Продавец имеет право взять Товар на хранение.
3.6. В случае возврата Товара денежные средства будут возвращены Покупателю в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» тем же платежным способом, которым был оплачен Товар.
3.7.Для возврата Товара Покупателю необходимо выполнить следующие действия:
3.7.1. Аккуратно упаковать Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
3.7.2. Заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправьте его по электронному адресу info@peredai.eco;
3.7.3. Приложить копию товарной накладной, указать способ возврата денежных средств (банковские реквизиты);
3.7.4. Отправить посылку через сервис доставки;
3.7.5. Стоимость отправки Товара обратно Продавцу оплачивается Покупателем.
3.7.6. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем.
3.7.7. В случае если после возврата Товара несоответствия или брак подтвердятся, то Покупателю будут возвращены денежные средства за Товар в полном объеме, включая обратную пересылку. При возврате Товара надлежащего качества, стоимость доставки оплачивает Покупатель.
Процедура возврата и обмена товаров регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3.1. Требования Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежат удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
3.2. Товары бывшие в употреблении обмену и возврату не подлежат согласно действующему законодательству РФ. Покупатель вправе вернуть Товар бывший в употреблении в течение 14 календарных дней с момента фактического получения Товара только в том случае, если были обнаружены дефекты, не указанные в описании карточки Товара на Сервисе. При этом Покупатель за свой счет передаете Товар Продавцу, Продавец проводит экспертизу и, в случае подтверждения дефекта, возвращает Покупателю денежные средства за Товар и его доставку.
3.3. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества (в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства и т.п.) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара. ООО «Передай» не производит возврат одежды, обуви, текстильных изделий и прочих Товаров, качество которых можно проверить на месте. ООО «Передай» максимально полно, насколько это возможно, описывает Товар на Сервисе и указывает его состояние.
3.4. Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в обмене и/или возврате Товара, однако Продавец оставляет за собой право дополнительно удостовериться в том, что Товар был приобретен на его Сервисе.
3.5. На время проверки качества Товара и оформления процедуры возврата денежных средств, Продавец имеет право взять Товар на хранение.
3.6. В случае возврата Товара денежные средства будут возвращены Покупателю в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» тем же платежным способом, которым был оплачен Товар.
3.7.Для возврата Товара Покупателю необходимо выполнить следующие действия:
3.7.1. Аккуратно упаковать Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
3.7.2. Заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправьте его по электронному адресу info@peredai.eco;
3.7.3. Приложить копию товарной накладной, указать способ возврата денежных средств (банковские реквизиты);
3.7.4. Отправить посылку через сервис доставки;
3.7.5. Стоимость отправки Товара обратно Продавцу оплачивается Покупателем.
3.7.6. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем.
3.7.7. В случае если после возврата Товара несоответствия или брак подтвердятся, то Покупателю будут возвращены денежные средства за Товар в полном объеме, включая обратную пересылку. При возврате Товара надлежащего качества, стоимость доставки оплачивает Покупатель.
4.1. ООО «Передай» вправе вносить изменения в настоящие Условия без согласия Покупателя.
4.2. Новые Условия вступают в силу с момента их размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.
4.3.Действующая редакция Условий размещена на странице по адресу https://peredai.eco/refund
4.1. ООО «Передай» вправе вносить изменения в настоящие Условия без согласия Покупателя.
4.2. Новые Условия вступают в силу с момента их размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.
4.3.Действующая редакция Условий размещена на странице по адресу https://peredai.eco/refund